ТОРГОВО-ПРОМЫШЛЕННАЯ ПАЛАТА ВОСТОЧНОЙ СИБИРИ

15 мая 2007г.

Проводит семинар в Иркутске на тему:
«Организация и развитие гостиничного бизнеса»

На семинар приглашаются: руководители и сотрудники гостиниц, предприниматели в сфере курортно-рекреационной и гостиничной отрасли

Цель семинара - ознакомить участников с организацией работы гостиниц.

Семинар будет проходить по адресу: г. Иркутск, ул. Сухэ-Батора, 16, Японский информационный центр

Начало 15.05.07 в 10.00 часов

В ПРОГРАММЕ СЕМИНАРА :

1. Развитие гостиничного бизнеса в Иркутской области (понятие «гостиница», «Услуга гостиницы», правила предоставления гостиничных услуг, сертификация. Классификация гостиниц)

2. Жалобы гостей. Порядок приёма и рассмотрения жалоб в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей»

3. Правила внутреннего распорядка для служащих гостиниц. Основы трудового законодательства, регламентирующие подбор и работу обслуживающего персонала гостиниц.

4. Постановка на миграционный учёт иностранных граждан. Новый порядок и требования к размещению.

5. Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию номерного фонда.

Докладчиками на семинаре выступят специалисты:

• Агентства по туризму Иркутской области

• Инспекции по труду в Иркутской области.

• Комитета по потребительскому рынку администрации Иркутской области.

• Управления Федеральной миграционной службы в Иркутской области

• Федеральной службы РОСПОТРЕБНАДЗОРА по Иркутской области.

По окончании семинара круглый стол с участниками семинара – разбор ситуаций, ответы на вопросы.

Для участия в семинаре Вам необходимо  подать Заявку по факсам (3952) 20 29 59, 34 27 47, 33 50 66  или  по тел. (3952) 20 29 59, 33 50 60, в которой указать количество участников, юридический адрес организации (ИП), Ф.И.О. руководителя, ИНН, КПП.

Стоимость за одного участника семинара 4000, 00 (Четыре тысячи руб.) (НДС не облагается)

В стоимость семинара входит комплект раздаточного материала, кофе-паузы, обед. Иногородним слушателям оказываем помощь в резервировании гостиницы.  Контактный телефон (8 395 2) 20 29 59 Отинова Эмма Александровна, Белоусова Валентина Павловна

Образец оформления платежного поручения:

Получатель: Торгово-промышленная палата Восточной Сибири	Расчетный счет: 40703810373000000057
Банк получателя: филиал ОАО "УралСиб" в г. Иркутске	БИК 042520893 к/с 30101810400000000893
Назначение платежа: участие в семинаре 15.05.2007 г. ДС